Les codes d’erreur lave-vaisselle Samsung, Bosch, Siemens et Neff

Comprendre les codes d’erreur et leur utilité

Les lave-vaisselles modernes sont équipés de systèmes électroniques sophistiqués qui surveillent leur bon fonctionnement. Lorsque quelque chose ne va pas, l’appareil affiche un code d’erreur qui permet d’identifier rapidement l’origine du problème. Toutefois, ces codes ne sont pas toujours évidents à interpréter, et leur signification varie selon les marques.

Dans cette première partie, nous allons décrypter les codes d’erreur des lave-vaisselles Samsung, Bosch, Siemens et Neff, en expliquant leur origine et les solutions pour y remédier.

Dans un second article, nous avons détaillé les erreurs courantes rencontrées sur les modèles Electrolux, Whirlpool et Beko.

Le troisième article s’est concentré sur les marques Brandt, Candy, Indesit et Hotpoint.

1.Les erreurs fréquentes sur les lave-vaisselles Samsung

Problèmes d’alimentation en eau (50% des cas)

• 4E : L’appareil ne reçoit pas assez d’eau. Vérifiez que le robinet est bien ouvert et que la pression est suffisante (>1 bar). Assurez-vous que le filtre d’entrée est propre.
• 1E / IE : Filtre d’entrée obstrué (notamment sur les modèles Waterwall). Nettoyez le filtre cylindrique situé derrière la porte.

Dysfonctionnements de vidange (30% des cas)

• 5E : L’eau ne s’évacue pas correctement. Vérifiez que la pompe de vidange n’est pas bloquée, que le tuyau d’évacuation n’est pas plié et que le filtre de vidange est propre.
• OC : Excès d’eau dans la cuve. Vérifiez le niveau de sel régénérant et l’horizontalité de l’appareil.

Erreurs de chauffage (15% des cas)

• HE : Défaillance de la résistance chauffante. Vérifiez sa continuité électrique.
• HE1 : Sonde de température défectueuse. Si l’erreur persiste après redémarrage, il faudra la remplacer.

Fuites d’eau (5% des cas)

• LE / LC : Fuite détectée. Contrôlez le joint de porte, les raccords d’alimentation et le tuyau de vidange.

Solutions rapides avant de contacter un technicien

Avant de faire appel à un professionnel, vous pouvez essayer ces actions :

• Redémarrer l’appareil en le débranchant 10 minutes.
• Nettoyer le filtre principal et s’assurer qu’il n’est pas obstrué.
• Effectuer un cycle rapide sans vaisselle pour voir si le problème persiste.
• Inspecter les tuyaux pour détecter des anomalies.

Sur certains modèles comme DW60M5050 et DW5000, les erreurs 4E et 5E sont plus fréquentes en raison du système Waterwall, plus sensible aux dépôts calcaires. Un détartrage trimestriel est recommandé pour réduire ces incidents.

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2. Les erreurs fréquentes sur les lave-vaisselles Bosch, Siemens et Neff

Problèmes de vidange (40% des cas)

• E22 : Filtre de vidange bouché. Retirez-le et nettoyez-le sous l’eau.
• E24 / E25 : Problème d’évacuation. Vérifiez si le tuyau d’évacuation est plié ou bouché, et assurez-vous que la pompe fonctionne.
• E61 : Tuyau d’évacuation obstrué. Vérifiez le coude situé derrière l’appareil.

Erreurs d’alimentation en eau (30% des cas)

• E14 / E16 / E17 : Débit d’eau insuffisant. Assurez-vous que la pression d’eau est correcte (>10L/min) et que le filtre d’entrée n’est pas obstrué.
• E09 : Défaillance du circuit de chauffage. Vérifiez la résistance pour détecter une éventuelle surchauffe.
• Symbole robinet : Problème d’arrivée d’eau. Vérifiez que le tuyau d’arrivée d’eau n’est pas tordu et que la vanne d’alimentation est ouverte.

Fuites d’eau (20% des cas)

• E15 : Détection de fuite d’eau. Cela peut être dû à un joint de porte défectueux ou un niveau d’eau trop élevé. Nettoyez le joint et vérifiez l’horizontalité de l’appareil.

Dysfonctionnements électroniques (10% des cas)

• E01 à E05 : Erreur technique nécessitant un redémarrage. Éteignez l’appareil pendant 5 minutes avant de le rallumer.
• E90 : Problème de tension électrique. Vérifiez la prise et le disjoncteur.

Quand faire appel à un professionnel ?

Certains problèmes nécessitent l’intervention d’un technicien, notamment :

• E09 : Chauffe-eau défectueux.
• E15 persistant : Si la fuite continue malgré le nettoyage.
• E6900 : Panne de la vanne d’admission d’eau.

Sur les modèles Neff, les erreurs E22 et E24 sont fréquentes en raison de filtres très sensibles aux résidus alimentaires. Quant aux Bosch et Siemens, ils affichent souvent un E15 après un mauvais chargement de la vaisselle (blocage du joint de porte).

Conclusion

Les codes d’erreur des lave-vaisselles ne sont pas de simples chiffres aléatoires : ils permettent d’identifier précisément un dysfonctionnement. Dans cette première partie, nous avons vu comment interpréter les messages affichés par les modèles Samsung, Bosch, Siemens et Neff.

Dans le prochain article, nous explorerons les erreurs fréquentes sur les lave-vaisselles Electrolux, Whirlpool et Beko, ainsi que les bonnes pratiques pour éviter les pannes courantes.

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